よくあるご質問/英会話教室・子供・大人・マンツーマン・福利厚生英会話・横浜鶴見駅1分|ADVANCE

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よくあるご質問

マンツーマン英会話について
  1. 急にレッスンをキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
  2. 月に受講可能なレッスンの回数に制限はありますか?
  3. いつも同じ講師になりますか?ほかの講師のレッスンは受けられますか?
  4. 何週先まで予約できますか?
  5. 中途解約できますか?
  6. 初心者ですが、ネイティブ講師とのマンツーマンで大丈夫でしょうか?
  7. 初心者ですが、ネイティブ講師とのマンツーマンレッスンは大丈夫でしょうか?
  8. 教材はどのようなものですか?
  9. 無料体験レッスンでは何をするのですか?
  10. レッスン開講時間は何時までですか?
  11. スクールの休校日はありますか?
グループキッズ英会話について
  1. 英語を学ぶのが初めてなのですが、大丈夫でしょうか?
  2. 先生はネイティブという事ですが、日本語は話せますか?
  3. 体験レッスンを受けることは可能ですか?
  4. 何月から始めるべきなど、決まりはありますか?
  5. 教材はどのようなものを使うのですか?
  6. レッスンは月に何回で何分になりますか?
  7. 月謝はいくらになりますか?
  8. 支払いにクレジットカードは使えますか?
  9. レッスンをお休みした場合は、振替などありますか?
  10. 途中で解約することはできますか?

マンツーマン英会話について

急にレッスンをキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

体調不良や仕事の都合でレッスンをキャンセルしたい場合は、当スクールまでご連絡ください。
レッスンの前日19:00まで(土日祝日は17:00まで)の連絡に関しましては、キャンセルは無料です。
ただし、それ以降のキャンセルにつきましては、レッスン料が発生いたします。

月に受講可能なレッスンの回数に制限はありますか?

基本的に制限はございません。短期的に集中して受講されたい方、
ゆっくりコンスタントに受講されたい方など目的に合わせて受講していただけます。

いつも同じ講師になりますか?ほかの講師のレッスンは受けられますか?

毎回レッスンの予約時に、講師を選んでいただくことが出来ます。
レッスンの履歴はインストラクターに引き継がれるので、どの講師でも円滑にレッスンを受けていただくことが出来ます。
ただし、いつも同じ講師であれば、より一人一人の目的や傾向に沿ったレッスンを受けることができるので、
ADVANCEでは決まった講師、多くても2-3人の講師を選択して頂くことをおすすめします。

何週先まで予約できますか?

毎月12日以降に翌月末までのご予約が可能になります。
(例:5月12日以降に6月末までの予約が可能)

中途解約できますか?

ADVANCEでは、「特定商取引法」及び「消費者契約法」を遵守して運営しております。
中途解約をご希望の場合は、ご購入いただいたレッスン単価で清算金額を計算しておりますのでご安心ください。

初心者ですが、ネイティブ講師とのマンツーマンで大丈夫でしょうか?

マンツーマンレッスンだからこそ、あなたに合わせてゆっくり話す、
わかりやすい表現を選んでレッスンを進めるなどのサポートが可能です。
これが1対1で会話をする自信につながります。
さらに日本人カウンセラーがレッスン外のサポートを担当しますので、ご安心ください。

初心者ですが、ネイティブ講師とのマンツーマンレッスンは大丈夫でしょうか?

マンツーマンレッスンだからこそ、講師があなたのレベルや状況に合わせてレッスンを進めることが出来ますので、ご安心ください。
最初はどのレベルの方であっても緊張するものです。
ご不安な点がありましたら、日本人カウンセラーまでお伝えくだされば、いつでもサポートさせていただきます。

教材はどのようなものですか?

ADVANCEマンツーマン英会話では、英語上達効率を最優先に考え開発したオリジナル教材を中心に使用しています。
あなたのレベルや目的に合わせて、初級者から上級者まで最適な教材を選択していきます。
無料体験レッスンにて、教材の詳細をご覧いただきます。

無料体験レッスンでは何をするのですか?

無料体験レッスンでは、実際と同じ40分間のレッスンを体験していただきます。
日本人カウンセラーによりレッスン前にすべてのご希望や目標をお伺いさせていただいた後、
あなたの為にカスタマイズされたレッスンを受けていただきます。
初心者の方でもそれぞれに合ったレッスンを行いますので、どうぞご安心ください。
またそのレッスンをもとにあなたの目標達成までの学習プランのご提案と共にお見積りを作成させていただきます。
無料体験レッスンに際しご用意していただくものは特に何もございません。
まずはお気軽にお問い合わせください。

所要時間は全部で60分~90分が目安です。

レッスン開講時間は何時までですか?

平日:火曜日~金曜日 10:00~21:55  週末:土日・祝日 10:00~18:10 
土日祝日も開講、また平日の最終レッスン開始時間は21:15~となっております。
また当日予約も可能になっておりますので、ご都合の宜しい時間にいつでもご受講いただけます。

スクールの休校日はありますか?

毎週月曜日が休講日となります。
また当ビル(フーガ2)の閉館日が月に1度ございます。
詳しくはカウンセラーまでお問い合わせください。

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グループキッズ英会話について

英語を学ぶのが初めてなのですが、大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。
基本的にレッスンは、ほぼ初めてレッスンを学ぶお子様を対象としており
レッスン内では講師がお子様おひとおりひとりの状況が把握できるようにする為、人数に制限を設けて少人数で行っております。
また、ご希望であれば年齢やご経験等を考慮してクラスを分けることも可能でございます。

先生はネイティブという事ですが、日本語は話せますか?

日本語でのコミュニケーションが可能な講師が、基本的にはレッスンを担当致します。
ただ、もちろんレッスン内では日本語は使用せず、緊急を要する場合以外は例えお子様から日本語で話しかけられたり、
質問を受けた場合でも英語で返すようにしております。
ただ、もし何かあった場合は同じ場所に必ず日本人スタッフがおりますので、
いつでも日本語にて対応する準備はありますので、ご安心ください。

体験レッスンを受けることは可能ですか?

はい、可能です。
無料体験レッスンのページにお入りいただき、そこからお申し込みフォームを送信してください。

何月から始めるべきなど、決まりはありますか?

いいえ、特に決まりはありません。
どの月から入られても、それまでの部分はカバーできるよう
講師が対応致しますので、いつでもスタートしていただけます!

教材はどのようなものを使うのですか?

レッスン内では、お子様向け英会話教材でも世界的ベストセラー になっている「Let's Goシリーズ」 をお使いいただいております。
Oxford社出版の 「Let's Goシリーズ」 は、ネイティブ英会話講師からのたくさんの意見を元に完成させたお子様向け英会話教材でございます。
就園前の幼児からを対象とし、お子様一人一人に合ったレベルで英会話を始めることができます。
特にADVANCE KIDSにて採用している、シリーズの中の「Let's Begin」は、色鮮やかなイラストで各ページのシチュエーションを細かく表現していますので、
単語や対話文の使い方が理解しやすく、基礎的な英会話を、お子様が夢中になって楽しく身につけることができます。
また、付属のCDには教材の内容にあった歌などが多く収録されており、レッスン時間以外でも遊び感覚で英語を学ぶことができます。
英会話を始めて学ぶお子様でも、ゆっくりと自分のペースで上達できるように考えられた教材を採用しております。

レッスンは月に何回で何分になりますか?

曜日は固定で月4回。1回のレッスンは40分とります。

月謝はいくらになりますか?

1回のレッスン単価が2,800円(税別)で月4回の為、月謝は11,200円(税別)となります。
その他、入会の際には入会金、カリキュラム代、年会費がかかります。
詳しくはお問い合わせください。

支払いにクレジットカードは使えますか?

はい、お使いいただけます。
ADVANCE KIDSでは、お支払いにリクルートの「お月謝くん」というシステムを使用しております。
ご登録いただきましたクレジットカードより毎月の引き落としをさせていただいており、それ以外の
お支払いをご希望の方はご相談くださいませ。

レッスンをお休みした場合は、振替などありますか?

グループレッスンとなります為、レッスンの進捗や環境面を考慮し振替制度は設けておりませんので、ご了承ください。

途中で解約することはできますか?

はい、可能です。
お支払いは月謝制です。その為、最終受講月の前月の10日までにお申し出いただければ
対応させていただきます。

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